Algemene voorwaarden

• Verlosvideo streeft naar 100% tevredenheid. De klant heeft daarom recht op twee demoversies van een animatievideo. De demoversie is te bekijken via het web en is geen bestand. Een demoversie mag niet worden gebruikt voor eigen doeleinden, sociale media of anderszins en mag pas worden gebruikt en gedeeld na het ontvangen van de definitieve versie.

• Levering van een animatiefilm zal via databestand per mail danwel WeTransfer plaatsvinden. Hiervoor zal één hyperlink verstuurd worden welke een vervaldatum heeft op vier weken na versturen.

• Betalingscondities: 100% bij oplevering van de definitieve video.

• Voor geleverde diensten geldt een betalingstermijn van 30 dagen.

 

1. Algemeen

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

• Verlosvideo: eenmanszaak geregistreerd onder KvK-nummer 89896815 die optreedt als uitvoerende partij van de Opdracht;

• Opdracht: De aan Verlosvideo gegeven en door Verlosvideo aanvaarde opdracht tot advisering over, organisatie en productie van of uitvoering van (onderdelen van) één of meer of videoproducties en/of het leveren van aanverwante producten en diensten;

• Opdrachtgever: De partij waaraan Verlosvideo de offerte aanbiedt en na een gunning op basis van de offerte de opdracht uitvoert.

• Partijen: de gezamenlijke aanduiding voor Verlosvideo en Opdrachtgever

• Resultaat: Het eindproduct zoals dat door de Verlosvideo aan de opdrachtgever wordt opgeleverd.

 

2. Toepasselijkheid van deze Voorwaarden

2.1. Op alle offertes, aanvragen voor offertes, orders, orderbevestigingen en overeenkomsten, betreffende de productie van één of meer videoproducties (verder te noemen: “producties”) en/of het leveren van aanverwante producten en diensten zijn uitsluitend deze Algemene Voorwaarden van toepassing.

2.2. Eventuele door Opdrachtgever gehanteerde Algemene Voorwaarden zijn niet van toepassing, tenzij deze uitdrukkelijk schriftelijk door Verlosvideo zijn aanvaard.

 

3. Offertes

3.1. Alle aanbiedingen door Verlosvideo kunnen tot tot 48 uur na acceptatie nog worden ingetrokken/ herroepen zonder dat een overeenkomst tot stand komt.

3.2. Indien een offerte niet binnen dertig dagen na de offertedatum wordt geaccepteerd vervalt het aanbod.

 

4. (Totstandkoming) overeenkomst

4.1. Een overeenkomst komt slechts tot stand indien Verlosvideo een order van Opdrachtgever uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard dan wel indien Verlosvideo een begin heeft gemaakt met de uitvoering van de order.

4.2. Ingeval van een orderbevestiging door Verlosvideo is de inhoud van de orderbevestiging bindend voor Opdrachtgever, tenzij Opdrachtgever binnen acht dagen na datum van verzending van de orderbevestiging de juistheid daarvan schriftelijk heeft betwist.

4.3. Ingeval een overeenkomst de productie van (een reeks van) videoproducties betreft, wordt geacht per videoproductie een productieovereenkomst en/of een overeenkomst met betrekking tot de voor die videoproductie te leveren en/of te verrichten diensten te bestaan.

4.4. Zonder voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Verlosvideo is Opdrachtgever niet gerechtigd de uit de desbetreffende overeenkomst met Verlosvideo voortvloeiende rechten en plichten, over te dragen aan derden.

 

5. Wijziging van de overeenkomst

5.1. Wijzigingen in de onder deze Algemene Voorwaarden gesloten overeenkomsten en afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zullen slechts van kracht zijn indien zij uitdrukkelijk schriftelijk tussen Verlosvideo en Opdrachtgever zijn overeengekomen.

5.2. Indien tijdens de uitvoering van de Opdracht c.q. de daaruit voortvloeiende overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen Partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.

5.3. Indien Partijen overeenkomen dat de Opdracht en de daaruit voortvloeiende overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Verlosvideo zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.

5.4. Indien de wijziging of aanvulling op de Opdracht c.q. de daaruit voortvloeiende overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties hebben, zal Verlosvideo de Opdrachtgever hierover van tevoren inlichten.

5.5. Indien een vast honorarium is overeengekomen zal Verlosvideo daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de Opdracht c.q. de daaruit voortvloeiende overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.

 

6. Prijzen/Vergoedingen/Betalingen

6.1. De in de offertes vermelde prijzen zijn exclusief B.T.W.

6.2. Alle facturen zullen door Opdrachtgever worden betaald in overeenstemming met de op de factuur vermelde betalingscondities. Bij gebreke van specifieke condities zal Opdrachtgever binnen veertien dagen na factuurdatum betalen.

6.3. Indien Opdrachtgever tijdens de uitvoering van de Opdracht, de Opdracht wenst uit te breiden en Verlosvideo in staat is daaraan te voldoen, zal dat schriftelijk worden vastgelegd en door Partijen ondertekend worden en in overeenstemming met het in dit artikel bepaalde in rekening worden gebracht. Eerst na ondertekening door Opdrachtgever van de hier bedoelde overeenkomst met betrekking tot meerwerk zullen de extra benodigde werkzaamheden of faciliteiten door Verlosvideo worden verricht.

6.4. Indien Opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, zal Opdrachtgever, zonder dat enige ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag de wettelijke handelsrente verschuldigd zijn. Indien Opdrachtgever na ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan de vordering uit handen worden gegeven, in welk geval Opdrachtgever naast het dan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden zal zijn tot volledige vergoeding van buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, waaronder alle kosten berekend door externe deskundigen naast de in rechte vastgestelde kosten, verband houdende met de inning van deze vordering of van rechtsuitoefening anderszins.

6.5. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de opdrachtgever zullen de vorderingen van Verlosvideo en de verplichtingen van de Opdrachtgever jegens Verlosvideo onmiddellijk opeisbaar zijn.

 

7. Rechten van intellectuele of industriële eigendom

7.1. Alle rechten van intellectuele eigendom (waaronder uitdrukkelijk begrepen het auteursrecht) met betrekking tot door Verlosvideo ontwikkelde concepten, presentaties en alle daarmee samenhangende werken zoals bijvoorbeeld – maar niet uitsluitend – teksten, muziek, logo´s en/of beeldmerken alsmede met betrekking tot het door Verlosvideo vervaardigde Resultaat, welke aan Opdrachtgever zijn gepresenteerd of ter beschikking gesteld, berusten bij Verlosvideo.

7.2. Alle rechten van intellectuele eigendom (waaronder uitdrukkelijk begrepen het auteursrecht) met betrekking tot het door Verlosvideo in het kader van de Opdracht/overeenkomst ontwikkelde Resultaat, mogen uitsluitend worden gebruikt in de oorspronkelijke vorm en binnen het kader van het tussen Verlosvideo en Opdrachtgever overeengekomen gebruik. Voor ieder additioneel gebruik is de voorafgaande schriftelijke toestemming van Verlosvideo vereist.

7.3. Mocht Opdrachtgever na overeenstemming met Verlosvideo tot openbaarmaking en/of verveelvoudiging van de krachtens de overeenkomst ontwikkelde of ter beschikking gestelde producties en/of ontwerpen overgaan, dan dient te allen tijde aan bronvermelding (Verlosvideo) te worden gedaan.

7.4. Het is mogelijk auteursrechten af te kopen in overeenstemming met Verlosvideo.

7.5. Het is Opdrachtgever niet toegestaan enige aanduiding betreffende auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele of industriële eigendom uit de producties of andere materialen te verwijderen of te wijzigen.

 

8. Medewerking door Opdrachtgever

8.1. Opdrachtgever zal Verlosvideo steeds tijdig alle voor een behoorlijke uitvoering van de Opdracht nuttige en noodzakelijke gegevens of inlichtingen verschaffen en alle medewerking verlenen.

8.2. Indien is overeengekomen dat Opdrachtgever materialen of gegevens op informatiedragers ter beschikking zal stellen, zullen deze voldoen aan de voor het uitvoeren van de werkzaamheden noodzakelijke specificaties.

8.3. Indien de voorbereiding en uitvoering van de Opdracht door Verlosvideo (mede) afhankelijk is van door Opdrachtgever krachtens de desbetreffende Opdracht en de daaruit voortvloeiende overeenkomst te verstrekken gegevens, aanwijzingen, documentatie of materialen, waaronder begrepen storyboards, teksten, afbeeldingen, beeld- en geluidsdragers e.d., en de Opdrachtgever te dier zake haar uit de desbetreffende overeenkomst voortvloeiende verplichtingen, ongeacht de oorzaak daarvan, niet of niet tijdig of niet geheel nakomt, worden de overeengekomen levertijden zo mogelijk dienovereenkomstig gewijzigd. Indien wijziging van de overeengekomen levertijden niet mogelijk is, is Verlosvideo gerechtigd de desbetreffende overeenkomst te ontbinden en is Opdrachtgever gehouden de directe, indirecte en/of gevolgschade die Verlosvideo ondervindt ten gevolge van vorenbedoelde ontbinding te vergoeden.

 

9. Productie

9.1. Verlosvideo zal zich inspannen om de Opdracht naar de eisen van goed en deugdelijk vakmanschap en op grond van de op dat moment bekende stand der techniek.

9.2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de Opdracht dit vereist, heeft Verlosvideo het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. Verlosvideo is niet aansprakelijk voor nalatigheden en fouten bij de uitvoering van werkzaamheden die in het kader van een overeenkomst door derden zijn verricht.

9.3. Verlosvideo heeft het recht om alles wat bij een Opdracht niet uitdrukkelijk door Opdrachtgever uitdrukkelijk schriftelijk is voorgeschreven, naar eigen technisch en creatief inzicht uit te voeren.

9.4. Verlosvideo behoudt zich het recht voor om in de aftiteling van geleverde animatievideo’s een discrete naamsvermelding op te nemen in de vorm van het logo en/of de tekst ‘Ontworpen door Verlosvideo’. Deze vermelding gebeurt op een subtiele wijze en vormt geen belemmering voor de inhoudelijke boodschap van de video. Indien de opdrachtgever bezwaar heeft tegen deze vermelding, dient dit vooraf schriftelijk kenbaar gemaakt te worden.

 

10. Aansprakelijkheid

10.1. Indien Verlosvideo aansprakelijk is, dan is die aansprakelijkheid als volgt gelimiteerd:

(a) Verlosvideo aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door schuld, toedoen of door instructies van Opdrachtgever, waaronder ter beschikking gestelde goederen of derden waarvoor Opdrachtgever verantwoordelijk is.

(b) Verlosvideo is uitsluitend aansprakelijk voor directe door Opdrachtgever geleden schade welke aantoonbaar voortvloeit uit overeenkomsten tussen Verlosvideo en Opdrachtgever, op grond waarvan Verlosvideo producten levert/verhuurt en/of bepaalde werkzaamheden of diensten verricht, voor zover in deze algemene voorwaarden of de overeenkomst tussen Partijen bepaald.

(c) De aansprakelijkheid van Verlosvideo voor directe schade zal nimmer meer kunnen bedragen dan het bedrag dat door de verzekering van Verlosvideo in het voorkomende geval gedane uitkering en indien en voor zover die aansprakelijkheid door de verzekering van Verlosvideo wordt gedekt.

(d) Indien de verzekering van Verlosvideo niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering van Verlosvideo wordt gedekt, is de aansprakelijkheid beperkt tot de hoogte van het met Opdrachtgever overeengekomen factuurbedrag exclusief BTW.

(e) Indirecte schade, waaronder schade van derden, winstderving of andere vormen van gevolgschade komen nimmer voor vergoeding in aanmerking.

(f) In geval van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst door Verlosvideo, is Verlosvideo in het geval nakoming niet meer mogelijk is slechts gehouden tot betaling van vervangende schadevergoeding. Dat wil zeggen vergoeding van de waarde van de achtergebleven prestatie. Iedere aansprakelijkheid van Verlosvideo voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, daaronder begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm ook en vergoeding van indirecte schade als in sub e van dit artikel omschreven.

(g) In geval van onrechtmatige daad van Verlosvideo waarvoor Verlosvideo rechtens aansprakelijk gehouden kan worden, is Verlosvideo slechts aansprakelijk voor vergoeding van schade voor zover die schade is ontstaan door grove opzet of schuld.

(h) Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat Opdrachtgever na het ontstaan daarvan zo spoedig mogelijk als redelijkerwijs mogelijk is de schade schriftelijk bij Verlosvideo heeft gemeld. Elke rechtsvordering van Opdrachtgever vervalt 1 (een) jaar na beëindiging en/of voltooiing van de uitvoering van de Opdracht waarop de vordering betrekking heeft.

(i) de producties van Verlosvideo zijn bedoeld voor informatievoorziening en voorlichting en Verlosvideo is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van haar producties. Opdrachtgever vrijwaart Verlosvideo voor medische en aanverwante aanspraken van derden.

 

11. Levering

11.1. Verlosvideo zal de Resultaten in goede staat aan opdrachtgever ter beschikking stellen en er voor zorg dragen dat Opdrachtgever de ter beschikking gestelde Resultaten ongestoord kan (laten) gebruiken binnen het kader van de daartoe gesloten overeenkomst tussen Partijen.

11.2 Het format van digitale bestanden alsmede het platform dat wordt gebruikt voor het ter beschikking stellen van de Resultaten zijn ter vrij keuze van Verlosvideo, tenzij in de overeenkomst uitdrukkelijk vastgelegd.

11.3. Alle door Verlosvideo genoemde (levering)termijnen zijn naar beste weten vastgesteld op grond van de gegevens die bij het aangaan van de overeenkomst bij Verlosvideo bekend waren en zij zullen zoveel mogelijk in acht worden genomen; de enkele overschrijding van een genoemde (levering)termijn brengt Verlosvideo niet in verzuim. Verlosvideo is niet gebonden aan (levering)termijnen die vanwege buiten zijn macht gelegen omstandigheden die zich na het aangaan van de overeenkomst hebben voorgedaan, niet meer gehaald kunnen worden. Indien overschrijding van enige termijn dreigt, zullen Partijen zo spoedig mogelijk in overleg treden.

11.4. De levertijd wordt opgeschort gedurende de periode gedurende welke Verlosvideo door overmacht is verhinderd aan haar verplichtingen te voldoen.

11.5. Verlosvideo is gerechtigd, indien zij op redelijke gronden twijfelt aan de kredietwaardigheid van Opdrachtgever, zekerheidstelling of betaling vooraf te verlangen en bij gebreke van deze betaling vooraf of zekerheidsstelling de (verdere) levering te weigeren c.q. op te schorten.

 

12. Beëindiging

12.1. Aan elk der Partijen komt de bevoegdheid tot ontbinding van de overeenkomst in verband met de niet nakoming daarvan slechts toe indien de andere partij, na een deugdelijke en zo gedetailleerd mogelijke schriftelijke ingebrekestelling waarbij een redelijke termijn gesteld wordt voor zuivering van de tekortkoming, toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van wezenlijke verplichtingen ingevolge de overeenkomst.

12.2. Indien een overeenkomst welke naar zijn aard en inhoud niet door volbrenging eindigt, voor onbepaalde tijd is aangegaan, kan deze door elk der Partijen na goed zakelijk overleg en onder opgave van redenen door schriftelijke opzegging worden beëindigd, met inachtneming van een opzegtermijn van 2 maanden.

12.3. Indien Verlosvideo op het moment van de ontbinding als bedoeld in artikel 12.1 reeds prestaties ter uitvoering van de overeenkomst heeft verricht, zullen deze prestaties en de daarmee samenhangende betalingsverplichting van Opdrachtgever geen voorwerp van ongedaanmaking zijn. Bedragen die Verlosvideo vóór de ontbinding heeft gefactureerd in verband met hetgeen zij reeds ter uitvoering van de overeenkomst heeft verricht of geleverd, blijven met inachtneming van het in de vorige volzin bepaalde onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.

12.4. In geval van annulering van een Opdracht heeft Verlosvideo recht op de overeengekomen vergoeding, verminderd met de nog niet gemaakte kosten.

 

13. Overmacht

13.1.  Ingeval een der Partijen ten gevolge van overmacht – al dan niet tijdelijk – niet aan haar verplichtingen kan voldoen is ieder der Partijen gerechtigd doch niet verplicht de desbetreffende overeenkomst geheel of gedeeltelijk zonder rechterlijke tussenkomst en zonder in gebrekestelling te ontbinden, zonder dat de wederpartij gerechtigd is tot enige vergoeding van schade, directe en indirecte schade dan wel gevolgschade, welke de wederpartij door een dergelijke ontbinding ondervindt c.q. zal ondervinden.

13.2. Geen van Partijen is gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt mede verstaan een niet-toerekenbare tekortkoming van toeleveranciers van Verlosvideo.

 

14. Geschillen en rechtskeuze

De overeenkomst is onderworpen aan Nederlands recht en de exclusieve jurisdictie van de Rechtbank Zeeland – West-Brabant. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (UNCISG, Wenen, 11 april 1980) is uitdrukkelijk uitgesloten.